Info & Permintaan Tambah Kategori : Hub. 08222-0571-522 (WA) atau Kontak Kami

Kebijakan Pengembalian

 

  • Transaksi jual-beli yang dibatalkan atau gagal, maka dana transaksi akan dikembalikan ke pembeli.
  • Dana pengembalian akibat dibatalkan atau gagal akan ditransfer ke rekening pembeli dengan syarat pembeli harus melakukan verifikasi akun sesuai dengan prosedur yang berlaku di ApaSajaAda.com.
  • Untuk produk fisik, pembeli wajib memvideokan produk tersebut mulai sebelum dibuka bungkusnya hingga terbuka dan kelihatan barangnya, supaya dapat melakukan klaim pengembalian dana karena barang tidak sesuai atau adanya unsur penipuan karena barang kosong. Dan biaya transfer pengembalian produk yang tidak sesuai ditanggung oleh pembeli.
  • Biaya admin yang dikenakan oleh pihak bank atau provider pembayaran tidak masuk dalam dana pengembalian, karena biaya admin bukan biaya yang dikenakan oleh ApaSajaAda.com melainkan dari bank atau provider terkait.